Service und Kundenbetreuung
Technik und Kompetenz
Wir von Auto Rapp nehmen Service ernst. Denn die regelmäßige Wartung Ihres VW oder Audi dient der Fahrsicherheit, Ihrem Fahrspaß und der Fortführung der Longlife Mobilitätsgarantie.
Bereits bei der Fahrzeugannahme wird deutlich, dass unsere Serviceberater ganz für Sie da sind - Ihr Auftrag wird genau erfasst, eventuelle Extrawünsche berücksichtigt und der Zeitplan mit Ihnen besprochen. Parallel zu dem wichtigen Dialog mit Ihnen steht bei uns Technik im Focus unserer Arbeit. Neben dem elektronischen Checksystemen mit detaillierter Auswertung in Form ausgedruckter Protokolle zählt bei uns immer noch die fachliche Kompetenz unserer Mitarbeiter. Sie sind für die gewissenhafte Ausführung und Erledigung der vorgegebenen Arbeiten zuständig. Ein wesentlicher Bestandteil des Service ist die gründliche Sichtkontrolle unter dem Auto, im Motorraum und bei allen Sicherheitsstellen.
Eine abschließende Probefahrt stellt sicher, dass sich Ihr Fahrzeug bei der Übergabe in einem einwandfreien Zustand befindet.
Unser Leistungsspektrum
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Neu- und Gebrauchtwagen |
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Finanzierung und Leasing |
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Versicherungen |
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Original-Ersatzteile |
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Breitgefächertes Zubehör Programm |
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Service- und Reparaturarbeiten |
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Spenglerei und Lackiererei |
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Ersatzwagen / Euromobil |
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24 Stunden Abschleppdienst |
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Notdienst rund um die Uhr |
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TÜV im Haus, Abgasuntersuchung (AU) |
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Zulassungsdienst |
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Frühjahrs-/Winter-Check, Urlaubs-Check |
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Reifenservice |
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Hol- und Bring- Service |
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Großkunden Leistungszentrum |
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ISO Zertfizierung nach DIN 9001 - 2008 |
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